APLICACIÓN MYCITROËN Y SERVICIOS CONECTADOS

APLICACIÓN MYCITROËN Y SERVICIOS CONECTADOS

Haz tu vida más fácil, tu conducción más inteligente y tus viajes más agradables

 

 

 

Ventajas de los servicios conectados
 
 
Seguridad mejorada y protección antirrobo
Mayor comodidad para una vida más sencilla
Seguimiento continuo del estado de mantenimiento para mayor tranquilidad
Ahorro de tiempo, control de costes y reducción de la carga mental
Conectividad intuitiva para múltiples fuentes de entretenimiento
Descubre algunas de nuestras funciones principales
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Nuestros paquetes
 
 

Por principio

Disponibles a la entrega del vehículo

 
  • Reservas en línea

 

  • Duplicación de pantalla (i) Muestra aplicaciones compatibles de tu smartphone en la pantalla de tu vehículo 

 

  • Bluetooth

 

  • App MyCitroën

 

  • Actualización inalámbrica de software  (i) Actualizaciones automáticas de software 

 

  • Geolocalización

 

  • Libro de mantenimiento electrónico 

Connect One

Incluido durante 10 años

 
  • e-Remote Control (i) Control de carga y preacondicionamiento a través del teléfono  
 
  • e-Coaching  (i) Consejos para alargar la vida de la batería y la autonomía 

 

  • Free2Move Charge (i) Gestiona tu carga, encuentra estaciones de recarga públicas 

 

  • SOS y servicios de asistencia

 

  • Telemantenimiento (i) Recordatorio de citas de mantenimiento 

 

  • Juegos

 

  • Informe de estado del vehículo

Connect Plus

Incluido durante 12 meses, por 9,99 € /mes.

Connect ONE y: 

  • Remote Control (i) Comprobar y bloquear puertas a través de la app MyCitroën  

 

  • Planificador de viajes  (i) Planifica tu viaje, disfruta de las paradas de recarga y adapta la ruta a las condiciones en tiempo real 

 

  • e-ROUTES  (i) Consulta la autonomía restante estimada, las estaciones de recarga disponibles y las condiciones del tráfico en tiempo real 

 

  • My Trip Report  (i) Estadísticas de viaje (como velocidad media, consumo) para optimizar el impacto ecológico y económico  

 

  • Send2Nav  (i) Planifica tu viaje en tu teléfono y envía la información al sistema de infoentretenimiento de tu coche 

 

  • Alarma conectada  (i) En caso de intento de robo, mantente informado 

 

  • Navegación conectada  (i) Actualizaciones de tráfico en tiempo real y zonas de peligro 

 

  • Geovallas  (i) Localiza zonas de bajas emisiones (LEZ) y cambia automáticamente al modo eléctrico cuando llegues a ellas 

 

  • ChatGPT (i) Control por voz mejorado de tu vehículo. ChatGPT y otros sistemas de IA están entrenados con datos que generan respuestas a partir de información encontrada en Internet, que en algunos casos puede ser inexacta o sesgada.
    La calidad de las respuestas depende de la claridad y precisión de los datos de entrada. Para su uso se requiere navegación conectada y reconocimiento de voz natural. 

 

  • Funciones antirrobo

 

  • Find my Car (i) Localiza la ubicación de tu vehículo 

*Para los vehículos conectados pedidos a partir del 1 de julio de 2023, Citroën propone una oferta de servicios conectados que incluye los paquetes Connect ONE y Connect PLUS, además de otros servicios independientes. Los clientes que ya hayan pedido un vehículo conectado antes del 1 de julio de 2023 deberán consultar la disponibilidad de los servicios conectados y las condiciones de suscripción de su vehículo conectado en la tienda de servicios de Citroën. Recomendamos introducir el número de identificación del vehículo (VIN) en la tienda de servicios de Citroën para comprobar, activar o suscribirse a las ofertas disponibles.» Haz clic aquí (enlace a la tienda de servicios) para obtener más información.

 

Citroën informa a sus nuevos clientes que, para los vehículos con fecha de garantía a partir del 1 de julio de 2025, los servicios conectados incluidos en los paquetes Connect ONE y Connect PLUS evolucionarán para garantizar una mejor experiencia de usuario y una mayor adaptación a los retos del mercado. Estos cambios pueden incluir la incorporación, actualización o modificación de la distribución de los servicios conectados en los paquetes. 

 

Se invita a los clientes a consultar periódicamente las condiciones generales de uso disponibles en el portal de servicios conectados de Citroën para mantenerse informados de los cambios. 

 

En caso de que se produzca un cambio sustancial, se enviará una notificación a los usuarios afectados. 

 

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Citroën a través de los canales habituales. 

¿Sigues teniendo preguntas?
 
Si tienes alguna pregunta, nuestra sección de preguntas frecuentes ofrecen explicaciones detalladas y recursos útiles.
 
Sácale el máximo partido a tu coche conectado, paso a paso
 
Descubre nuestros tutoriales y accede a toda la ayuda disponible para utilizar los servicios conectados. Consulta también la sección de preguntas frecuentes para encontrar respuestas a tus preguntas más habituales.