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Servicios de Asistencia Citroën

HASTA 10 AÑOS ZEN* CON CITROËN TRANQUILIDAD

Mantenimiento, seguridad y calma

 

 

Ven a Citroën Service y disfruta de 10 años de garantía*

 

 

 

AMPLÍA TU TRANQUILIDAD

Hasta 10 años o 200.000kms de protección para ti y tu vehículo al pasar satisfactoriamente tu revisión anual en Citroën Service con Citroën Tranquilidad.

NADA ES TAN FÁCIL

Realiza cada año el mantenimiento en Citroën Service, vemos que todo va bien y disfruta Citroën Tranquilidad por 1 año o 20.000km, lo que antes ocurra.

FORMA PARTE DEL EQUIPO

Si hace tiempo que no nos visitas tú también puedes beneficiarte de Citroën Tranquilidad realizando con éxito tu mantenimiento en Citroën Service.
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PREGUNTAS FRECUENTES

 

 

¿EN QUE CONSISTE CITROËN TRANQUILIDAD?

Citroën tranquilidad es un programa que ofrece una cobertura anual* gratuita frente a determinadas averías de motor, caja de cambios y transmisión para vehículos de hasta 10 años y/o 200.000km (lo que antes suceda) tras realizar el mantenimiento anual.

*12 meses o 20.000km. lo que antes suceda

¿CÓMO ME PUEDO BENEFICIAR DE CITROËN TRANQUILIDAD?

Tan solo deberás realizar el mantenimiento anual con éxito en la red de Servicios Oficiales Citroën y disfrutarás gratis de un año de protección adicional*. Hasta 10 años y/o 200.000km (lo que antes suceda)

¿QUÉ VEHÍCULOS PUEDEN BENEFICIARSE DE CITROËN TRANQUILIDAD?

Podrán beneficiarse del programa Citroën Tranquilidad todos los vehículos de la marca Citroën que no tengan activa la garantía legal o un Contrato de extensión de garantía. Quedan excluidos de este programa los vehículos matriculados fuera del territorio español o cuyo propietario tenga su residencia fuera del territorio español, así como los Taxi, Autoescuelas, vehículos de flota destinados a la entrega de paquetería/reparto, vehículos de emergencias como policía, bomberos, guardia civil y cualquier otro uso de servicio Publico, así como los destinados al uso en competiciones deportivas, rallies o carreras, los destinados al transporte de viajeros, mercancías o animales, caravanas y remolques, destinados a alquiler a corto y largo plazo, matriculados con placas verdes; transformados que no hayan sido homologados conforme a las normas y especificaciones estándar establecidas por el fabricante.

SI NO HE REALIZADO EL MANTENIMIENTO EN LA RED OFICIAL ¿PUEDO DISFRUTAR CITROËN TRANQUILIDAD?

Si, Citroën tranquilidad también es para ti. Sólo tienes que realizar el próximo mantenimiento anual en la red de Servicios Oficiales Citroën y comenzar a disfrutar de Citroën Tranquilidad

 

¿CUÁNTO TIEMPO PUEDO DISFRUTAR CITROËN TRANQUILIDAD?

Cada año, cuando realices la revisión de Mantenimiento anual de forma satisfactoria, automáticamente te activaremos el programa CITROËN Tranquilidad por un periodo de 12 meses o 20.000kms, lo que antes suceda, hasta que tu vehículo cumpla los 10 años o supere los 200.000km, nuevamente, lo que antes suceda.

MI VEHÍCULO YA NO ESTÁ EN GARANTÍA ¿CITROËN TRANQUILIDAD ES PARA MI?

Si tu Citroën ya no está cubierto por la garantía del fabricante, bien sea legal o una extensión, CITROËN Tranquilidad es para ti. Solo realiza el mantenimiento en tu Servicio Oficial y permítenos comprobar que el vehículo se encuentra libre de averías mecánicas y/o electrónicas. Si tu Citroën tiene alguna incidencia, la resolveremos para que puedas empezar a disfrutar del programa Citroën Tranquilidad

¿DONDE PUEDO OBTENER CITROËN TRANQUILIDAD?

En cualquiera de los Servicios Oficiales Citroën de la red nacional

¿CÓMO USO CITROEN TRANQUILIDAD?

En el caso de que tengas cualquier incidencia, dirígete a cualquier Servicio Oficial Citroën de la red nacional, una vez allí, diagnosticaremos tu vehículo y, si la avería está cubierta por el programa Citroën Tranquilidad, procederemos a su reparación sin coste para ti.

¿PUEDO DISFRUTAR DE CITROËN TRANQULIDAD DESDE EL 1º DÍA?

El período de cobertura de este programa tiene una carencia de 30 días a partir de su entrada en vigor para aquellos vehículos que tengan realizadas en la Red Citroën todas las revisiones de mantenimiento prescritas por la Marca y de 60 días a partir de su entrada en vigor para aquellos vehículos que NO tengan realizadas en la Red Citroën todas las revisiones de mantenimiento prescritas por la Marca. La cobertura efectiva por tanto, es de 11 meses para aquellos vehículos que tengan realizadas en la Red Citroën todas las revisiones de mantenimiento y de 10 meses para aquellos vehículos que no tengan realizadas en la Red Citroën todos los mantenimientos.

DONDE ENCUENTRO TODA LA INFORMACIÓN SOBRE CITROËN TRANQUILIDAD

En este documento términos y condiciones Citroën Tranquilidad encontrarás todo el detalle de la cobertura.

¿Y SI VENDO MI CITROËN?

El programa Citroën tranquilidad va asociada al vehículo, por lo que en caso de que lo vendas, el futuro propietario podrá beneficiarse de la misma.
* Consulta los términos y condiciones de Citroën Tranquilidad