Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros sistemas y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación.

Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso.

Saber más
¿Quieres solicitar una prueba de un modelo en particular?

Rellena el formulario y escoge el coche que deseas probar. Tu solicitud será enviada al concesionario de tu elección.

Cerrar
¿Quieres recibir una oferta comercial?

Rellena el formulario y elige el vehículo del que quieres recibir una oferta comercial. Tu solicitud será enviada al concesionario que prefieras

Cerrar
¿Quieres recibir un catálogo?

Rellena el formulario y elige el vehículo del que quieres recibir uno o varios catálogos.

Cerrar

 

CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB WWW.CITROEN.ES

El sitio www.citroen.es está dirigido a la información personal de los internautas que hagan uso del mismo y su acceso y utilización se rigen por la presentes condiciones generales indicadas a continuación, así como por la legislación que le sea de aplicación.
La conexión y el acceso al presente sitio www.citroen.es implica la aceptación, íntegra y sin reservas, por parte del internauta de todas las estipulaciones de las presentes Condiciones Generales.
Índice de epígrafes:
1.    Derechos de propiedad intelectual
2.    Información sobre productos y servicios
3.    Protección de datos de carácter personal
4.    Hipervínculos
5.    Legislación aplicable y jurisdicción competente
6.    Gestión de claves de acceso
7.    Limitación de responsabilidad
8.    Puesta al día
9.    Información sobre financiación
10.    Cookies
El sitio web ha sido publicado por AUTOMÓVILES CITROËN ESPAÑA, S.A., CI.F. A-82844473, con domicilio social en la calle Doctor Esquerdo, nº 62, 28007 MADRID, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 15.985, Libro 0, Folio 152, Sección 8ª, Hoja M-270409, inscripción 1ª.
Contacto: CARe & Business
Responsables de la publicación del sitio web:
•    Director de la publicación: José María Botía  
•    Responsables del sitio web : Jerónimo Molina
•    Dirección: c/ Puerto de Somport 8, Madrid 28050.

1. Derechos de propiedad intelectual

Citroën informa a los usuarios de este sitio web de que muchos de los elementos del mismo:
a) están protegidos por la legislación sobre derechos de autor, especialmente en el caso de fotografías, artículos, dibujos, secuencias de animación,... ;
b) y/o están protegidos por la legislación sobre dibujos y modelos, particularmente los modelos de vehículos que aparecen en el sitio web;
c) están protegidos por la legislación de marcas, especialmente la marca Citroën, la marca de los “Dos Chevrones” (que representan el logo de Citroën) y las marcas de los modelos de vehículos que aparecen en el sitio web.
Los elementos así protegidos son propiedad de AUTOMOBILES CITROËN o de un tercero que haya autorizado a Citroën para su utilización.
Por ello, queda prohibida cualquier reproducción, representación, utilización, adaptación, modificación, incorporación, traducción, comercialización, parciales o totales, de cualquier forma y en todos los soportes (papel, digital, ...), sin autorización previa y por escrito de Citroën, salvo las excepciones previstas legalmente, pudiendo constituir una vulneración de derechos de Propiedad Industrial y/o Intelectual, dando lugar a las responsabilidades civiles y penales correspondientes.

2. Información sobre productos y servicios

La información e ilustraciones que aparecen en este sitio web se basan en las características técnicas vigentes en el momento de puesta en la red o de actualización de las diversas páginas del sitio.
Los equipamientos incorporados en los vehículos que aparecen en el presente sitio web podrán incluirse de serie, ser opcionales o no estar disponibles, según el modelo.
En el marco de una política de mejora constante del producto, Citroën podrá modificar, en cualquier momento, las características técnicas, equipamientos, opciones y tonalidades de los vehículos. Por otro lado, las técnicas actuales de reproducción no permiten reproducir fielmente los colores.
Los modelos y/o versiones presentados en el presente sitio web, así como los equipamientos, opciones y accesorios corresponden a los distribuidos en España, pudiendo variar de un país a otro o no estar disponibles en todos los países del mundo.
En cualquier caso, las informaciones que aparecen en este sitio web son de carácter general y no tienen valor contractual alguno.
Además, todos los precios indicados son precios máximos de venta recomendados en España y no son obligatorios para Citroën, sus filiales, ni los miembros de la red comercial.
Se señala que sólo la firma de un bono de pedido o de reserva en un establecimiento de venta permite la venta o la reserva efectiva de un vehículo.

Servicios
Los servicios presentados en este sitio web son aquéllos que pueden estar disponibles en los miembros de la red Citroën participante. Respecto a las piezas de recambio y accesorios, los precios indicados a título informativo no incluyen instalación, salvo en los casos de precios “todo incluido”. Dichos precios “todo incluido” serán válidos únicamente durante el periodo indicado.
La red comercial Citroën está a su disposición para responder a cualquier pregunta respecto a los productos y servicios indicados en el presente sitio web.
Les recordamos que los miembros de la red comercial Citroën son empresarios independientes libres para fijar sus propios precios y participar o no en las operaciones propuestas por Citroën (los precios “todo incluido” inclusive) y son los únicos responsables de la información que ellos proporcionan en el presente sitio web.

3. Protección de datos de carácter personal

La navegación y consulta del Sitio puede realizarse sin necesidad de que el usuario del mismo tenga que revelar su identidad u otras informaciones o datos de carácter personal de su titularidad.

En los formularios del  Sitio donde el usuario puede facilitar datos de carácter personal para solicitar un servicio o información ofrecido desde el citado Sitio,  le informamos a continuación del tratamiento de los citados datos que facilite:

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1.999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos personales e informaciones que facilite  el usuario en los formularios de este Sitio, quedarán registrados en un fichero cuyo responsable es Automóviles Citroën España, S.A. (en adelante CITROËN), con la finalidad de la gestión del servicio solicitado que se identifica en el formulario de solicitud y,  en los casos que se identifican, en un fichero cuyo responsable es el  Concesionario/Servicio/Distribuidor Oficial Citroën seleccionado por el usuario, cuya identificación y dirección figura en esta web,  para la realización del servicio solicitado.  

En los formularios de solicitud de datos personales se indica el carácter obligatorio o no de proporcionar los datos que se solicitan. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la imposibilidad de prestar el servicio o información solicitado/a.

El usuario que facilita los datos solicitados en los formularios declara ser el titular de los mismos, ser mayor de edad, respondiendo de ello y de la veracidad de los datos e informaciones por él facilitados para suscribirse o solicitar el servicio;  reservándose CITROËN el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos o que no se correspondan con la titularidad del usuario, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.

El titular de los datos personales podrá ejercitar el derecho de acceso  a sus datos de carácter personal incluidos en el fichero de  CITROËN, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento mediante solicitud escrita, identificando la referencia “LOPD-citroen.es”, acompañada de una copia del DNI u otro documento oficial de identificación, dirigida a Automóviles Citroën España, S.A. Dep. Seguridad Privada, c/ Puerto de Somport 8, Madrid 28050.

Autorización del tratamiento de datos personales para el envío de informaciones comerciales y cesión de datos con esta finalidad.
En los formularios del  Sitio donde se le solicita al usuario que autorice expresamente,  mediante la aceptación voluntaria del texto de autorización dispuesto a tal efecto,  recibir ofertas e informaciones comerciales de Automóviles Citroën España y de su red oficial conforme al texto disponible y accesible en/desde ese formulario,  que se acompaña adicionalmente a continuación,  el tratamiento de los datos personales de los usuarios que lo autoricen se realiza en los siguientes términos:

“La aceptación de este aviso legal supone la autorización expresa para que AUTOMÓVILES CITROËN ESPAÑA, S.A. (en adelante CITROËN) pueda enviarle en adelante, incluso una vez finalizado/recibido el servicio solicitado en esta web, por cualquier medio, incluido el uso del correo electrónico, SMS o medio equivalente, informaciones y/o publicidad  sobre productos y servicios propios o de terceros referidos al sector de la automoción, la financiación y los seguros e informaciones sobre la actividad de la misma y a la cesión, revocable mediante los medios indicados abajo,  de los datos a la Red Comercial CITROËN (Concesionarios, Servicios Oficiales, Distribuidores y Agentes) así como a las sociedades filiales de CITROËN y/o del Grupo PSA (Peugeot, S.A.) y sus redes comerciales que se dedican al mismo tipo de actividad con idéntica finalidad. También le informamos que dichos datos serán cedidos automáticamente a PSA Financial Services Spain EFC S.A., Sucursal en España, quedando desde este momento informado de dicha cesión a los efectos de lo establecido en el artículo 27 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal. En su caso, podrá ejercitar en forma legal los derechos de acceso, rectificación, cancelación, u oposición a sus datos incluidos en el fichero de PSA Financial Services Spain EFC S.A., Sucursal en España, mediante petición escrita, acompañada de copia de un documento oficial de identificación personal, dirigida a la citada empresa, con domicilio en C/ Julián Camarillo, 6 A-1º - 28037, Madrid.

La autorización para que CITROËN pueda enviarle informaciones y/o publicidad por medios electrónicos (e-mail, SMS, y/o comunicaciones electrónicas equivalentes) en los términos establecidos con anterioridad, podrá revocarla en cualquier momento mediante solicitud en la siguiente dirección Internet de CITROËN: www.citroen.es/protecciondedatos o, si así lo desea,  dirigiéndose al apartado de contacto con Atención al Cliente disponible en esta página web.

Usted podrá ejercitar el derecho de acceso a sus datos de carácter personal registrados, de rectificación, de cancelación o de oposición a su tratamiento mediante solicitud escrita, indicando la referencia “LOPD-Web” acompañada de una copia del DNI u otro documento oficial de identificación a AUTOMÓVILES CITROËN ESPAÑA, S.A.- Dep. Seguridad Privada, c/ Puerto de Somport Nº 8, 28050 Madrid. »


4. Hipervínculos

Para poder incorporar un hipervínculo remitiendo al sitio web www.citroen.es será necesaria una autorización previa y por escrito de Citroën, que no podrá considerarse, en ningún caso, responsable del contenido, así como de los productos y servicios, propuestos en los sitios web a los que la página www.citroen.es se encuentre conectada mediante hipervínculos o cualquier otro tipo de enlace.

5. Legislación aplicable y jurisdicción competente

El sitio web www.citroen.es y las presentes Condiciones Generales, redactadas en español, se regirán por la legislación española, con exclusión de  las normas sobre conflicto de leyes.
En caso de controversia sobre la interpretación o ejecución del contenido del sitio web, los Juzgados y Tribunales de Madrid capital serán los únicos competentes, salvo disposición legal en sentido contrario.

6. Gestión de claves de acceso

En este sitio web, Citroën pone a su disposición diferentes espacios que le permitirán acceder a servicios privilegiados (ej.: Citroën Connect). Para obtener el acceso a dichos espacios, deberá introducir su dirección de e-mail, nombre completo y elegir una clave de acceso. Dicha clave de acceso es estrictamente personal y usted deberá garantizar su confidencialidad. Para ello, usted será responsable de cualquier uso de dicha clave de acceso y, en ningún caso, Citroën podrá considerarse responsable en casos de pérdida o de daño ocasionado por el uso de dichos espacios y/o claves de acceso.
Deberá informar a Citroën de cualquier utilización fraudulenta de su clave de acceso o espacio y desconectarse tras haber consultado el sitio web.

7. Limitación de responsabilidad

El usuario accederá al sitio www.citroen.es bajo su única y entera responsabilidad. Citroën, sus filiales y los miembros de su red no podrán considerarse responsables de los daños directos o indirectos, como, principalmente, daños materiales, pérdidas de datos o de programa, perjuicios financieros, consecuencia del uso de dicho sitio web o de los sitios a los que esté vinculado.
Destacamos el hecho de que ciertos productos o servicios presentados en el sitio www.citroen.es pueden ser objeto de normativas especiales, incluso de restricciones y/o prohibiciones en algunos países.
Por tanto, debe asegurarse de que el país en el que se conecta permite la consulta del sitio www.citroen.es.

8. Puesta al día

Citroën se reserva el derecho de modificar y de actualizar, sin preaviso, las presentes Condiciones Generales y cualquier elemento, producto o servicio que aparezca en dicho sitio web.
Los usuarios quedarán sometidos a todas estas modificaciones, debiendo consultar las presentes Condiciones Generales en cada conexión.


9. Información sobre financiación

Todas las ofertas de financiación realizadas en el sitio web www.citroen.es quedan condicionadas a la aceptación del expediente por parte de Citroën Financial Services (PSA Financial Services Spain EFC S.A., Sucursal en España).
La información publicada en el sitio web no tiene valor contractual y el registro en el mismo no constituye una oferta de financiación, pudiendo estar, las ofertas y los baremos, sujetos a condiciones y dependiendo, en todo caso, de la aceptación del expediente por parte de Citroën Financial Services.
Citroën Financial Services podrá aceptar o rechazar su solicitud una vez que usted haya aceptado, mediante su firma, una oferta previa de financiación y presente, al miembro de la Red Citroën con el que usted esté tratando, los justificantes que se le soliciten sobre su identidad y situación patrimonial.

10. Cookies
¿Qué son las cookies?

Las  cookies son un “pequeño archivo de texto que el servidor de la página web a la que usted ha accedido a navegar descarga en el disco duro de su ordenador”. Las cookies permiten almacenar y recuperar información sobre el usuario del equipo que se conecta a la página web y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario que se conecta.

 

Las cookies  contienen algunos datos, especialmente:

 

- el nombre del servidor;
- a menudo, un nombre de usuario con forma de N° único;
- a veces, una fecha de vencimiento.


Estas informaciones se almacenan en su ordenador en un simple archivo de texto al que un servidor tiene acceso para leer y grabar información.

 

Una cookie tiene asignado obligatoriamente un nombre de dominio único (el del servidor que lo ha registrado), de manera que únicamente se podrá acceder a él a través de una búsqueda que provenga de ese servidor.

 

Este sitio web usa cookies. Así se informa al usuario de que se pueden instalar cookies automáticamente en su navegador Internet cuando entre en ese sitio web.


Las cookies son archivos enviados al disco duro de los usuarios para poder navegar más fácilmente en el sitio web y realizar estadísticas de frecuencia o para mostrar publicidad personalizada basada en la navegación del internauta.

Estas cookies no contienen en ningún caso información nominativa.

El usuario podrá desactivar el uso de cookies modificando los parámetros de su navegador Internet.

 

LOS DIFERENTES TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS.
Las cookies utilizadas en nuestros sitios web son de diferentes tipos:

 

  1. Cookies anónimas que miden la frecuencia y el uso del servicio online.

Las cookies estadísticas se utilizan para medir la actividad del sitio web (el número de visitas, el tiempo pasado de media por los internautas, los elementos que han consultado,…). La finalidad de estas cookies es la mejora constante de nuestro sitio web para garantizar que responde a sus necesidades.
Las cookies estadísticas son estrictamente anónimas y no permiten identificar en ningún caso al visitante del Sitio web o recopilar datos personales (por ejemplo, nombre, dirección IP,…).

 

  1. Cookies técnicas

Al conectarse a algunos de nuestros sitios web puede introducir elementos identificativos (por ejemplo, su cuenta cliente en MyCitroën,…). Estos sitios web utilizan cookies para, por ejemplo, recordar su cuenta o sus accesos a un servicio concreto.

 

  1. Cookies de terceros (publicidad)

La mayoría de la publicidad internet de Citroën está colgada en sitios web de terceros y es implantada por agencias de medios. Estos terceros pueden utilizar sus propias cookies para analizar cuántos usuarios han visto o hecho “click” en un banner publicitario instalado en el sitio web del tercero. Estas cookies instaladas por terceros provienen de políticas de cookies de las empresas que las instalan y nosotros no tenemos acceso para leer o crear dichas cookies.

 

  1. Otras cookies de terceros

Citroën utiliza otras cookies de terceros para analizar el seguimiento del usuario en nuestros sitios web y proponerle durante su navegación, por ejemplo, solicitar un folleto, una información o una prueba de vehículo cuando se considere oportuno. Estas cookies son enviadas por nosotros o por nuestros colaboradores técnicos con el fin de medir la audiencia de los diferentes contenidos y apartados de nuestra página web, con el fin de evaluarlos y organizarlos mejor. Estas Cookies permiten igualmente, si es el caso, detectar problemas de navegación y  en consecuencia mejorar la ergonomía de nuestros servicios de cara al usuario que navega por la web. Estas Cookies solo recogen estadísticas anónimas y volúmenes de frecuencia, excluyen toda información nominativa. Estas cookies se utilizarán igualmente para personalizar nuestras páginas web  en función de los datos anónimos recogidos en el conjunto de ellas. La duración de vida de estas Cookies de medición de audiencia no excede los 90 días.

 

  1. Flash Cookies

El sitio web utiliza Adobe Flash Player para la presentación de una parte de nuestros contenidos en la web citroen. Para mejorar su navegación como usuario, se utilizan las cookies “local shared object” con el fin de que así pueda acceder más fácilmente a ciertas funciones. Estas cookies flash no pueden gestionarse desde su navegador, sino mediante el programa Adobe flash player.

EL sitio de Adobe pone a su disposición las explicaciones sobre las cookies utilizadas http://www.adobe.com/products/flashplayer/security.

 

LA PUBLICIDAD PERSONALIZADA: ¿CÓMO FUNCIONA?

Se instalan cookies en su ordenador, dentro de un archivo concreto, y en función de las páginas Web a las que acceda, podrán memorizar:

 

• Las páginas Web que  ha visitado recientemente
• Los productos que son de su interés
• El sistema de información (lengua, país, sistema operativo, navegador, etc) para mejorar la presentación la próxima vez que visite nuestros sitios web

 

La publicidad personalizada Citroën:

El servicio CentralTag autorizado por Citroën permite a los internautas recibir publicidad personalizada en función de las últimas páginas que haya visitado (interés mostrado por un vehículo durante la navegación en los sitios web Citroën: www.citroen.es, http://configurador.citroen.es/, o http://www.carstore.citroen.es).

 

No desea volver a ver esta publicidad personalizada:

Para desactivar esta personalización, haga click aquí: http://www.centraltag.com/commercial/policy/citroen.action

 

CentralTag es miembro de la NAI (Network Advertising Initiative). Puede darse de baja igualmente en el sitio web: http://www.networkadvertising.org/.

Si no desea que nuestro site recoja las cookies de terceros Krux : puede desactivar estas cookies en el sitio web www.youronlinechoices.com

Entre en el sitio web de http://www.youronlinechoices.com/ para conocer más acerca de la publicidad comportamental on line y para informarse sobre las opciones de bloqueo de otras sociedades miembro de IAB.

 

¿Seguiré recibiendo publicidad si me doy de baja del programa?
Sí, seguirá apareciendo publicidad pero ya no se basarán en sus centros de interés recogidos en su navegación por web.

Top