LOS CONTRATOS DE SERVICIO CITROËN
Tranquilidad en el día a día
¿Es importante para ti controlar los gastos de tu automóvil y optimizar el valor de reventa de tu automóvil?
Para mayor tranquilidad, amplía la garantía de tu automóvil.
Para conducir un automóvil siempre en buen estado, contrata uno de nuestros contratos de servicio
EL CONTRATO DE SERVICIO QUE ESPERAS
CONTRATOS DE SERVICIOS CITROËN
ESSENTIALDRIVE | REALDRIVE | MANTENIMIENTO INTEGRAL | |
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Asistencia en carretera Reparación de averías o grúa 24/7, sin exceso de kilometraje, en más de 40 países, si un incidente mecánico, eléctrico o electrónico hace que no se pueda conducir el vehículo, así como en caso de pinchazo. Incluye fallo de energía para coches eléctricos (radio de 30 km) |
Incluido | Incluido | Incluido |
Avería Más allá del período legal de garantía del vehículo, sustitución o reparación de piezas mecánicas, eléctricas o electrónicas defectuosas que impidan el uso normal del vehículo. |
Incluido | Incluido | Incluido |
Mantenimiento programado Piezas y mano de obra programado en el libro de revisiones del fabricante |
Incluido | Incluido | |
Piezas de desgaste Sustitución de piezas que deben cambiarse regularmente tales como pastillas de freno, amortiguadores, fusibles y escobillas de limpiaparabrisas. |
Incluido | ||
ITV Para contratos de al menos 48 meses, pre-ITV |
Incluido | ||
Vehículo de sustitución en la revisión Como parte de una revisión programada, préstamo de un vehículo de sustitución para un máximo de un día |
Opción | Opción | |
Vehículo de sustitución En caso de accidente, incendio o robo, préstamo de un vehículo de categoría equivalente para un período de 7 días por año |
Opción |
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Neumáticos Sustitución de neumáticos dañados o gastados. Reparación de pinchazos. Equilibrado |
Opción |
FÁCIL DE CONTRATAR
Es realmente sencillo suscribir un contrato de servicio:
- Puedes hacerlo en cuanto realices el pedido de tu automóvil,
- Dentro de los tres años posteriores a la fecha de entrega, para una ampliación de garantía extendida,
- Antes del primer mantenimiento, para los otros contratos.
Elige el contrato que mejor se adapte a tus necesidades en función de los kilómetros que realices o el método de pago que más te convenga (contado o financiado).
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA AMPLIACIÓN DE GARANTÍA Y CONTRATOS DE MANTENIMIENTO
TODAVÍA NO HE OBTENIDO UNA AMPLIACIÓN DE GARANTÍA NI UN CONTRATO DE MANTENIMIENTO. ¿QUÉ TENGO QUE HACER?
Si estás interesado en una ampliación de garantía, puedes solicitar una hasta que tu vehículo tenga tres años.
¿Deseas optar por una prestación que incluya el mantenimiento? Suscríbete antes del primer mantenimiento o con ocasión de este último, independientemente del kilometraje que haya recorrido tu automóvil. Puedes realizar esta modificación en cualquier punto de venta.
¿PUEDO MODIFICAR MI CONTRATO DE AMPLIACIÓN DE GARANTÍA O DE MANTENIMIENTO?
Puedes hacerlo. Puedes aumentar el plazo y/o el kilometraje de tu contrato antes de que expire, dentro de los límites posibles (duración / km).
La cantidad adeudada se volverá a calcular sobre la base del precio original de su contrato, sin cargos adicionales.
¿QUÉ SUCEDE SI SUPERO EL PLAZO O EL KILOMETRAJE QUE SUSCRIBÍ?
¿QUÉ PASA SI ME ROBAN O SE DAÑA MI COCHE?
Si has realizado un pago por adelantado, se le reembolsará prorrateado en la fecha del robo o accidente. Si eliges pagar en cuotas, se realizará un reajuste de fin de contrato y las fechas de vencimiento futuras se establecerán en la fecha del accidente.
¿Y SI VENDO MI COCHE?
En la venta del vehículo, si se ha abonado al contado el contrato, ampliado o no se subroga. Si el contrato en pago mensual, no se subroga debiendo solicitar la cancelación anticipada a través de tu concesionario o contactando con Atencion al Cliente Citroën.